运营移动电商须知的5大营销指标
2015-04-15 14:39:30   来源:EC麦田网   评论:0 点击:

做移动电商要做好自己的移动营销,就要知道对应的指标,然后在根据指标去运营操作,才能发挥移动营销的最大效果。
  在现今,移动营销是互联网时代的新选择,也是以后营销的发展趋势,那么我们就来聊聊移动电商须知的营销指标。



移动电商营销

  第一,要注重用户的参与度

  想要发挥营销的最大效果,就要让用户都能积极的参加,因此,用户的参与度是一个非常重要的指标。

  要了解用户的参与度,除了要考虑应用程序的类型外,还要兼顾用户的回报率、使用会频率、使用会时长、使用间隔、用户的参与强度,每周的平均参与天数等等,并根据自身情况决定适合的运作方式。

  第二,用户回报的天数

  只有对用户回报的天数有基础的了解,才能更好的预算成本、下一步的计划等等。因此,我们要在新用户使用应用的第一天,就要及时的了解他们的情况,并且要知道这个用户何时能给你带来回报,能带来回报是多少。通常情况下,可以采用计算每个用户的成本,从而做出最明确的推广投放决策。

  第三,用户流失的预测指标

  除了要知道用户的回报,我们更加要注重的是用户的流失。通过对流失数据的统计,清楚的知道用户流失的原因,然后才能更好的更新改造自己。

  防止用户流失,有效的保留用户,不仅能帮助产品提升器整体的表现和内容的参与度,还能清楚自己的市场营销效果。

  对于高流失的客户,我们可以通过专门为他们设计量身订造的内容和功能,来提高他们的参与度,延长使用的时间。另外,我们还要针对这一部分客户做一个数据的分析,尽量的在以后的更新改造中,把这些造成客户流失的问题解决。

  第四,剩余生命周期

  所谓剩余的生命周期,就是通过对流失数据的预测,了解用户还会坚持使用自己的商品多久时间。我们就要抓紧机会,在这个时间段内,做出对应的策略,增加用户对产品的粘性、以及延长用户对产品的使用时间。

  第五,预测生命周期的价值

  最后,就是通过预测生命周期的价值,做出对应的市场决策和针对性推广。所谓的预测生命周期价值,就是要了解用户能给产品带来多少价值。如果是低价值的用户,最好就是进行产品的交叉推广,力求挖掘其为高价值的用户。对于高价值的用户,则更应该总结经验,以及关心他们,让他们持续的为我们创造更多利润。

  此外,移动电商还应该要注重应用商品的排名、日/月活跃用户数量、单个应用安装成本、每个用户的平均收入,和保留率等方面,才能让自己的移动营销效果发挥得更好。

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